Gizlilik Politikası

Mesajilet (all.mesajilet.com) — Son güncelleme: 22.07.2026

Mesajilet, işletmelerin WhatsApp Business, Instagram ve Facebook Messenger kanallarını tek panelden yönetmesini sağlayan bir müşteri iletişim platformudur. Bu politika, hizmeti kullandığınızda hangi verileri işlediğimizi açıklar.

Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, firma bilgisi.
• Kanal bağlantıları: Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp) üzerinden yetkilendirdiğiniz sayfa/hesap kimlikleri ve erişim jetonları.
• Mesaj ve yorum içerikleri: bağladığınız kanallardan gelen/giden mesajlar ile gönderilerinize yapılan yorumlar; müşteri adı ve profil kimliği.

Verileri Nasıl Kullanırız

• Mesajları ve yorumları panel üzerinden görüntülemeniz ve yanıtlamanız için.
• Hizmetin çalışması, güvenliği ve iyileştirilmesi için.
• Verilerinizi reklam amacıyla satmaz veya üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Meta Platform Verileri

Meta API'leri üzerinden eriştiğimiz veriler yalnızca size sunduğumuz hizmet kapsamında kullanılır ve Meta Platform Şartları'na uygun şekilde işlenir. Erişim jetonları şifrelenerek saklanır.

Saklama ve Silme

Verileriniz hizmeti kullandığınız sürece saklanır. Bir kanal bağlantısını kaldırdığınızda ilgili erişim sona erer. Tüm verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz: Veri Silme sayfasından veya [email protected] adresinden.

İletişim

Sorularınız için: [email protected]