Özellik

Dört kanal, tek gelen kutusu.

WhatsApp, Instagram DM, Messenger ve web sitenin canlı desteği aynı listede akar. Her uygulamaya ayrı bakma devri biter; ekip tek ekrandan yönetir.

Gelen her mesaj kaynağıyla (WhatsApp, Instagram, Messenger, Web) etiketlenir; hangi kanaldan geldiği tek bakışta görünür.

Müşterinin tüm geçmişi tek kartta; hangi kanaldan ne konuşulduğu kaybolmaz, tekrar sormazsın.

Sohbeti bir temsilciye ata ya da başkasına devret; kimse aynı mesaja iki kez yanıt vermez.

Açık, bekleyen, kapalı; kanal ve temsilciye göre filtrele. Yoğun günde bile kaybolan mesaj olmaz.

Nasıl çalışır

Üç adımda kur.

WhatsApp, Instagram, Messenger ve web widget'ını birkaç tıkla panele bağla.

Temsilcilerini davet et, yetkilerini belirle.

Tüm mesajlar tek kutuda; ata, yanıtla, kapat.

Sık sorulanlar

Kaç kanal bağlayabilirim?

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger ve web sitenizin canlı destek widget'ı — dördü de tek gelen kutusunda birleşir.

Geçmiş mesajlar da gelir mi?

Evet. Bağlantı sonrası mevcut sohbet geçmişi panele senkronlanır; müşterinin tüm konuşması tek kartta görünür.

Aynı müşteri farklı kanaldan yazarsa?

Kanallar ayrı ayrı görünür; temsilci müşterinin tüm kanallardaki geçmişini aynı ekrandan görür.

Kurulum dakikalar sürer, numaranı taşımana gerek yok. Ücretsiz demoda kendi hesabınla dene.