Tüm müşteri mesajların tek panelde.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenin canlı desteği — hepsi tek gelen kutusunda. Resmi Meta API ile numaran yasaklanmaz ve telefonundaki WhatsApp Business uygulamasında kalmaya devam eder.
Tüm müşteri iletişimin için tek merkez.
Mesajilet; e-ticaret markalarının WhatsApp, Instagram, Messenger ve web canlı desteğini tek panelden yönettiği bir omnichannel müşteri iletişim platformudur. Mesajlar, sosyal medya yorumları, kampanyalar ve sipariş bildirimleri aynı yerde toplanır.
Yalnızca resmi Meta WhatsApp Cloud API kullanır; kaçak toplu mesaj araçlarının aksine numaran yasaklanmaz. Coexistence sayesinde numara telefondaki WhatsApp Business uygulamasında kalmaya devam eder — ekip hem telefondan hem panelden çalışır.
Ticimax, T-Soft ve İkas entegrasyonuyla sipariş, kargo ve iade verisi panele akar; istersen yapay zekâ asistan sık soruları gerçek veriyle yanıtlar, ekip zor vakalara odaklanır. Mesajilet, Meta Resmi İş Ortağı güvencesiyle kurulur.
Kısaca
- 4 kanal tek panelde — WhatsApp, Instagram, Messenger, Web
- Numaran yasaklanmaz — resmi Meta API
- Numaran telefonunda kalır — coexistence
- E-ticaret entegrasyonu — Ticimax · T-Soft · İkas
- Çoklu temsilci & kampanya — ekip, şablon, otomasyon
- İsteğe bağlı yapay zekâ — kargo, iade, beden
Panelin tam da böyle görünür.
Dört kanal solda, sohbet ortada, müşteri ve sipariş bilgisi sağda. Temsilci ve yapay zekâ aynı ekrandan çalışır.
Ban riski yok. Numaran telefonundan düşmez.
Gri toplu mesaj araçları numaraları yaktırır. Mesajilet yalnızca resmi Meta WhatsApp Cloud API kullanır — gönderim kaliten ve limitlerin Meta panelinden şeffaf izlenir.
Resmi Meta API
Kaçak yöntem yok. Numaran yasaklanmaz; gönderim kaliteni panelden canlı görürsün.
Numaran telefonda kalır
Coexistence ile numara WhatsApp Business uygulamanda kalır — ekip telefondan da yazar, panele de düşer.
Geçmişin senkron
Bağlanınca eski sohbetler ve rehber panele taşınır; tek bir mesaj bile kaybolmaz.
Kullandığın altyapı ve kanallarla çalışır.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web canlı desteği; sipariş verisi için Ticimax, T-Soft ve İkas entegrasyonu.
Dört kanal, tek panel, tüm araçlar.
Her müşteri mesajını tek ekranda yönet; ekip, kampanya, otomasyon ve yapay zekâ aynı yerde.
Birleşik gelen kutusu
Dört kanal tek listede, tek ekipte
Detaya gitÇoklu temsilcilik
Ekip, atama, iç not ve yetkiler
Detaya gitKampanya & toplu gönderim
Onaylı şablonla güvenli toplu mesaj
Detaya gitOtomatik sipariş bildirimi
Sipariş/kargo durumunda otomatik mesaj
Detaya gitE-ticaret entegrasyonu
Ticimax · T-Soft · İkas
Detaya gitWeb canlı destek
Sitendeki widget da panelde
Detaya gitRaporlar & analiz
Yanıt süresi, çözüm oranı, trafik
Detaya gitYapay zekâ asistan
Kargo, iade ve beden — otomatik yanıt
Detaya gitÜç adımda yayında.
Kurulum dakikalar sürer; mevcut numaranı taşımana gerek yok.
Kanallarını bağla
WhatsApp'ı QR ile eşleştir (numara telefonundaki uygulamada kalır); Instagram, Messenger ve web widget'ını birkaç tıkla ekle.
Ekip ve e-ticaret
Temsilcilerini davet et, yetki ver; Ticimax, T-Soft veya İkas hesabını bağla, sipariş verisi panele aksın.
Yanıtlamaya başla
Tüm mesajlar tek gelen kutusunda. İstersen yapay zekâ sık soruları üstlensin, ekip zor vakalara odaklansın.
Yoğun bir mağazada, her gün.
“Dört kanaldan gelen binlerce mesajı tek panelden yönetiyoruz; sık sorulanları yapay zekâ karşılıyor, ekip zor vakalara odaklanıyor.”
WhatsApp · Instagram · Messenger · Web
otomatik yanıtlandı
gelen mesaja
mesai dışı dahil
İstersen yapay zekâ da cevaplar.
Panel tek başına güçlü. Açtığın anda yapay zekâ asistan, e-ticaret verinle konuşarak sık soruları üstlenir — emin olmadığında sohbeti sana bırakır.
- Kargo & iade: sipariş verisinden gerçek durumu söyler, tarih uydurmaz.
- Ürün & beden: kataloğu tarar, uygun ürünleri kart olarak gösterir.
- Güvenli devir: politika dışı bir şey vaat etmez; şüphede temsilciye aktarır.
Farkı satır satır gör.
Gri toplu mesaj araçları numaranı yaktırır; klasik paneller numaranı telefondan düşürür. Mesajilet ikisini de çözer.
| Özellik | MesajiletResmi Partner | Gri toplu mesaj araçları | Klasik API panelleri |
|---|---|---|---|
| Resmi Meta API — numara yasaklanmaz | |||
| Numara telefondaki uygulamada kalır (coexistence) | |||
| WhatsApp + Instagram + Messenger + Web tek panel | |||
| Yapay zekâ (kargo, iade, beden yanıtı) | |||
| E-ticaret entegrasyonu (Ticimax · T-Soft · İkas) | |||
| Otomatik sipariş & kargo bildirimi | |||
| Türkçe kurulum ve yerinde destek |
Merak edilenler.
Numaram WhatsApp tarafından yasaklanır mı?
Hayır. Mesajilet resmi Meta (WhatsApp Cloud API) altyapısını kullanır. Kaçak toplu mesaj araçlarının aksine numaranız engellenmez.
Numaram telefondaki uygulamadan düşer mi?
Düşmez. Coexistence sayesinde numaranız telefondaki WhatsApp Business uygulamasında kalır; ekip telefondan da yazabilir, mesajlar panele de düşer.
Hangi kanalları birleştirebilirim?
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger ve web sitenizin canlı destek widget'ı tek gelen kutusunda birleşir.
Ticimax, T-Soft veya İkas ile çalışır mı?
Evet. Sağlayıcıdan bağımsız e-ticaret entegrasyonu ile sipariş, kargo ve iade verileriniz panele taşınır.
Tüm kanalları bugün tek panele taşı.
Kurulum dakikalar sürer, numaranı taşımana gerek yok. Ücretsiz demoda kendi hesabınla dene.