- Toplu mesaj listesi iPhone'da da Android'de de vardır; liste başına 256 kişi sınırı ikisinde de aynıdır.
- Mesaj yalnız sizi rehberine eklemiş alıcılara ulaşır — marka değil kişi listeleri için tasarlanmıştır.
- “Sınırsız gönderim” uygulamalarına güvenmeyin: resmî değildir, hesap kısıtlatır.
- Müşteri listeniz büyüdüyse telefon yerine panelden gönderin; numaranız telefonda çalışmaya devam eder.
Android'de adım adım (Samsung dahil)
- WhatsApp'ı açın, sağ üstteki ⋮ menü simgesine dokunun.
- Toplu mesaj (bazı sürümlerde “Yeni toplu mesaj”) seçeneğini seçin.
- Alıcıları işaretleyip onaylayın — en fazla 256 kişi.
- Açılan liste sohbetine mesajınızı yazın; herkese ayrı birebir mesaj olarak gider.
iPhone'da adım adım
- WhatsApp'ta Sohbetler sekmesinin üstündeki Toplu mesaj listeleri yazısına dokunun.
- Yeni liste deyip alıcıları seçin.
- Listeye yazdığınız her mesaj, alıcılara tek tek iletilir; cevaplar size özel sohbette gelir.
İpuçları ve sınırlar
- Rehber kuralı: Mesajın ulaşması için alıcının sizi rehberine eklemiş olması gerekir. Ulaşmayanların sebebi budur, ayrıntı sorun çözme rehberinde.
- Hız: Kısa sürede yüzlerce tanımadık numaraya mesaj atmak spam korumasına takılır; telefondan gönderimi küçük ve tanıdık listelerde tutun.
- Kişiselleştirme yok: Uygulamada herkese aynı metin gider; ada göre hitap için panel gerekir.
Liste büyüyünce: panelden gönderim
Müşteri sayınız yüzleri aştığında telefon ekranından liste yönetmek pratik olmaktan çıkar. Resmî API ile Mesajilet panelinde Excel listenizi yükler, kişiye özel alanlarla gönderir, iletildi/okundu raporunu görürsünüz. Numaranız telefonunuzdan çıkmaz: günlük yazışmalara uygulamadan devam ederken toplu gönderimler panelden gider.
Sık sorulan sorular
iPhone'da WhatsApp toplu mesaj nasıl atılır?
Sohbetler ekranının üstündeki Toplu mesaj listeleri bölümünden yeni liste oluşturup alıcıları seçin; listeye yazdığınız mesaj herkese birebir iletilir.
Android'de toplu mesaj seçeneği nerede?
Sağ üstteki üç nokta menüsünde “Toplu mesaj” olarak bulunur. Samsung dahil tüm Android telefonlarda aynı yerdedir.
Telefondan kaç kişiye toplu mesaj atabilirim?
Liste başına 256 kişi sınırı vardır. Daha kalabalık ve düzenli gönderimler için resmî API kullanmak gerekir.
Mesaj bazı kişilere neden ulaşmıyor?
Toplu mesaj listesi yalnız sizi rehberine kaydetmiş alıcılara iletir. Kaydetmemiş müşterilere ulaşmak için API gönderimi kullanılır.
Toplu mesaj uygulamaları güvenli mi?
Resmî olmayan “sınırsız gönderim” uygulamaları hesabınızı kısıtlatabilir. Güvenli yol uygulamanın kendi listesi ya da Meta onaylı resmî API'dir.
Telefon yetmemeye başladıysa sıradaki adım hazır.
Listenizi yükleyin, kişiye özel şablonla panelden gönderin; numaranız telefonunuzda kalmaya devam etsin.