Resmî Meta altyapısı üzerinde dört kanal, ekip çalışması, kampanya, yapay zekâ, e-ticaret ve API — hepsi tek pakette. Meta hesap doğrulama süreçlerinde de yanınızdayız.

Kanallar ve resmî Meta altyapısı

WhatsApp, Instagram DM, Messenger ve web canlı destek tek panelde
Instagram ve Facebook gönderi yorumlarına panelden yanıt, yorum yapana özel mesaj
Meta Tech Provider — resmî WhatsApp Cloud API
Coexistence: numara telefondaki WhatsApp Business uygulamasında kalır
Numarasını gizleyen (kullanıcı adlı) WhatsApp kullanıcılarıyla yazışma
Tıkla-WhatsApp reklamından gelen müşterinin reklam bilgisi

Ekip çalışması ve hız

Havuz, üstlenme, aktarma ve departman havuzları
Aynı sohbete bakan/yazan temsilci anlık görünür — çift cevap gitmez
«/» ile hazır cevap, {isim} ile otomatik ad
Makrolar: mesaj + etiket + kapatma tek tıkla
Klavye kısayolları, sesli mesaj, medya panosu
İç not, etiket, CSAT anketi, kapanış kategorileri
Telefona yüklenen uygulama ve anlık bildirim

Kampanya ve toplu gönderim

Görselli, videolu, belgeli, butonlu onaylı şablonlar
Kaydırmalı kart (carousel): tek mesajda 10'a kadar ürün
CSV / Excel liste, otomatik numara düzeltme
Planlı gönderim, dakikalık hız, sessiz saatler
Otomatik «mesaj istemiyorum» (opt-out) koruması
Teslim, okunma, cevap ve tıklama raporları
Aynı anda çalışan kampanyalar için adil sıra

Otomasyon ve botlar

Butona göre ilerleyen çok adımlı kampanya akışları
Anahtar kelime botu ve görsel akış oluşturucu
Mesai dışı otomatik yanıt, karşılama mesajı
Cevapsız kalanlara tek seferde şablonla dönüş

Yapay zekâ asistanı

Bilgi kartlarınızdan ve sipariş verisinden yanıt
Sipariş, kargo ve iade durumunu sorgular
Ekran görüntüsündeki ürünü bulur
Uydurmaya karşı koruma, gerektiğinde temsilciye devir
Eğitim merkezi: temsilci yanlışı düzeltir, asistan öğrenir

E-ticaret entegrasyonu

T-Soft, Ticimax ve e-iyzi
Sohbette sipariş, ödeme ve kargo bilgisi; tek tıkla özet gönderme
Sipariş/kargo değişince otomatik WhatsApp bildirimi
Ödeme hatırlatma, sepette unutulanlar
Meta katalog akışı

Etkileşim araçları

Web sitesi canlı destek widget'ı
Ödül çarkı: kazanılan kupon WhatsApp'tan otomatik
Canlı çeviri ile yabancı dilde yazışma

Geliştirici API

REST API v1 ve OpenAPI dokümanı
Kanal bağımsız mesaj ve şablon gönderimi
HMAC imzalı webhook'lar, test (sandbox) anahtarı
IP kısıtlı ve yalnız gönderim yetkili anahtarlar

Meta hesap doğrulama ve Türkçe destek

Meta işletme doğrulaması başvuru desteği
WhatsApp görünen ad onayı
Yeşil tik (resmî işletme hesabı) başvuru hazırlığı
Şablon reddi, kalite ve limit sorunlarının çözümü
Türkiye'de, tamamen Türkçe destek: 0850 309 66 02

Tüm kanalları bugün tek panele taşı.

Kurulum dakikalar sürer, numaranı taşımana gerek yok. Ücretsiz demoda kendi hesabınla dene.

Ücretsiz demo iste 0850 309 66 02